利用規約

2020年8月14日2024年9月4日

総則（2024/６/３更新）

本規約は、自然セラピーAnahata（以下「当教室」とします）が提供するレッスン（以下「レッスン」とします）に関するご受講・ご購入条件を定めたものです。

当教室は、レッスンの受講者様（以下「受講者様」とします）の心身の健やかさと幸福度の増進を図ることを目的にレッスンをご提供致します。
（レッスンの申込み・購入は、該当レッスンへの受講者様のみとさせていただきます）

第1条　本規約の適用（2024/６/３更新）

当教室の本規約の適用は以下の通りです。

１．本規約は受講者様と当教室が提供するレッスンに関する一切のことがらに適用します。

２．当教室は、2022年9月より、予約はgoogleフォームまたはLINE公式アカウント、決済システムは告知ページに記載の方法を使用いたします。個人情報の取り扱いおよび予約や決済に関する免責事項は、当教室使用のシステムに準ずるものとします。


３．受講者様は本規約に従ってレッスンにお申込みいただくものとし、その時点で本規約の内容に同意されたものとみなします。

第２条　レッスン参加資格（202４/９/４更新）

当教室レッスンにご参加いただける方は以下の通りです。

１．本規約に同意できる方。

２．当教室が提供するレッスンが、健康上の問題による医師からの禁止事項・制限事項にあたらない方。

・持病をお持ちの方や負傷中の方・妊娠中の方は、『症状や状態が安定し且つ主治医の許可があった場合にのみ、その許可の範囲内で、ご自身の責任の下にご参加いただくもの』とし、万が一レッスン参加中にお客様の体調に異変や不利益を被る事態が生じても、当社は一切の責任を負わないものとします。
（上記の方がレッスンを受講するにあたっての留意事項などの情報提供は、可能な範囲でさせていただきます）

３．２０歳以上の方。
・開催されるレッスン毎の対象は、告知ページに記載します。
・レッスン内容の性質により、対象を定めることがあります。

４．当教室から連絡することが可能な電子メールアドレスを保持している方。

５．当教室から送られるミーティングIDとパスワードの取り扱いを慎重に適切に行える方。
　　ミーティングの参加時には、カメラONできる方。

６．過去に当教室が定める利用規約に違反したことがない方。

７．暴力団または反社会的勢力やその関係者でない方。その関係者と直接、間接的に関わりのない方。

８．その他、当教室が参加いただけると認める方。

※当教室が参加にそぐわないと判断する方の参加はお断りすることがあることをご了承ください。

第３条　禁止行為（202４/９/４更新）

受講者様はレッスンへの申込み・購入・受講にあたり、以下の行為を行うことを禁止します。

１．本規約や、当教室が利用するシステム（google社、LINE社、ZOOM社、その他）の利用規約に違反する行為。


２．当教室の許可なく、当教室が提供する一切の活動を撮影・録画・録音する行為。また無断撮影・無断録画・無断録音したものを対外に向けて流出させる行為。撮影・録画・録音の許可を得たものであっても、無断で対外に向けて流出させる行為。

３．法令または公序良俗に反する行為。

４．犯罪に関する行為。

５．他の受講者様に対する迷惑行為や他の受講者様に関する個人情報などを収集または蓄積する行為。

６．当教室のレッスンを勧誘や営利目的として利用する行為ならびに法人で利用する行為。

７．当教室のサーバーやネットワーク機能を破壊したり、妨害する行為またはおそれのある行為。

８．当教室のレッスンに関連し、暴力団または反社会的勢力やその関係者に対して利益供与する行為（直接・間接含む）。

９．当教室、その担当者、販売者、受講者様や関係者に対する迷惑行為、嫌がらせ・誹謗中傷行為、不良行為、個人情報保護に反する行為、またはレッスンの進行や販売を妨げる行為。

１０．受講者様のために送られた限定情報（オンラインコース視聴URLやパスワード、ミーティングIDとパスワードなど）を第三者に知らせ、譲渡・売買するなどの行為。

１１．受講者様のために送られた限定情報（オンラインコース視聴URLやパスワード、ミーティングIDとパスワードなど）を使って、お申し込みの受講者様以外の代理の方がクラスに参加する行為。

１２．酒気帯びまたは飲酒状態でレッスンに参加する行為。

１３．その他、当教室が不適切と判断する行為。

・第２条に反したことを隠しご参加されたことにより、受講者様に不利益が生じたとしても、その原因の如何に関わらず当教室は一切の責任を負わないものとします。また第３条に該当する禁止行為があった場合は、当教室のレッスン提供を一切をお断りします。第２条に反したことや第３条に該当する行為により当教室に不利益が生じた場合は法的手段によりお客様に賠償責任が生じる場合がございます。

※前項における禁止行為に該当するかの判断は　当教室の判断基準によるものとし、該当者への説明責任は負いません。

第４条　クラス・サービスについて（2024/９/４更新）

当教室が提供するレッスンへのご受講・ご購入にあたり、以下の通り定めます。

１．「オンラインミーティング」でのレッスンは、通常Google Meetが提供するサービスを利用して行います。

※ヨーガレッスンが含まれる場合は、ご自宅など、『落ち着いて安全にレッスンできるスペースと環境、周りに障害　
　物・ポーズを行うことにより破損するものがない場所』が必要となります。

２．「オンラインミーティング」でのレッスン受講時は、事前にGoogle Meetに必要な通信環境と通信機器を整え、利用技術を有することが必要となります。Google Meetより推奨される通信機器や通信環境、利用方法をGoogle Meetサイトにてご確認の上ご準備ください。

※Googleアカウントがない場合も、カメラ・マイク機能があるPCやスマートフォンなどがあれば、当方よりお送りするURLからミーティングにご参加いただけます。


３．「対面」でのレッスンに関しては、開催時、レッスンメニュー・開催場所・日程・料金・お支払方法等の必要な情報を公開いたします。

４．「オンラインミーテイング」でのレッスン中（特にヨーガなど体を動かすレッスンが含まれる場合）、体調不良や負傷などがあった場合には、休憩する、途中でレッスンを中止・中断するなど、受講者様ご自身の責任において適切な判断と対処を行ってください。
それらの状況により中止・中断される場合や、その他、やむを得ない状況により中止・中断される場合のお声がけは必須ではありません。但し、対処にお困りの場合は、挙手もしくはお声をかけてください。
一時中断された後、異常なくお戻りいただける場合はお声がけ不要です。

「対面」でのレッスン中（特にヨーガレッスンなど体を動かすレッスンが含まれる場合）に、体調不良や負傷などがあり、必要とされる場合は、必ず講師までお声がけください。

５．すべてのレッスンにおいて、講師からの指示や声がけは、期待される効果や安全面などを考慮してなされるものですが、受講者様ご自身で心身に限界や苦痛が予測される、もしくは生じているにも関わらず、強制されるものではありません。

あくまでも、受講者様ご自身の責任の下に体調と安全に注意を払い、◎ご自身の心身に苦痛が生じないこと、◎限界を超えないこと、◎レッスンが心地よく快適に行えることに留意して参加し、レッスンを行ってください。


行うことに躊躇があるレッスンや、体に無理がかかる/行えないレッスンがあった場合は、レッスンを中断し楽な姿勢で、行うことが可能なレッスンまでお待ちください。


※セルフセラピーのためのオンラインレッスン『幸せ♡私セラピーコース』の場合は、動画講座のカリキュラム【コースオリエンテーション・受講の仕方】にて、留意事項など詳細をお伝えいたしますので、そちらをお守りいただきご参加・レッスンいただくようお願いいたします。

６．第４条の４、５が守られず、いずれのレッスンも、参加中に負傷や疾病が発生した場合・持病の悪化や妊娠中のお体に対する不利益が発生した場合・後遺症が発生した場合・重篤な状態や死亡となった場合は、原因の如何に関わらず当教室は一切の責任を負わないものとします。

７．受講者様側のご都合（体調不良や負傷なども含む）や通信エラーにより、参加中のクラスを中止・中断される場合の振替対応はいたしておりません。

８．講師の都合や当教室側の通信エラーなどにより、予定されていたレッスンが中止・中断された場合は、お客様にご連絡し、レッスンの性質によって、「ご希望の日に振替える」か「新たに別日を設け」させていただきます。
「対面レッスン」がやむを得ず中止・中断された場合で、状況に応じて現地で適切な判断のもと対応をさせていただきます。（対面レッスンは、返金も考慮）

９．レッスン中に起こる不測のトラブル等により、中止・中断、開催URLが変更する場合がございます。

第５条　レッスンの予約、変更、キャンセル（2024/６/３更新）

レッスンの予約方法、変更、キャンセルについては以下の通りです。

１．レッスン予約は、LINE公式から行うことができます。

２．レッスン予約の締め切りは、告知ページに記載いたします。
そちらをご確認ください。

３．レッスン予約の変更は、可能です。（レッスンの性質により、不可能な場合は、別途告知ページに記載）

・ご予約日に参加できない場合は、日時変更することができます。ご希望のお客様は、当教室にてお手続きいたしますので、メールにて【変更前のレッスン前日20時まで】ご連絡ください。
尚、すぐに返信ができない場合もございますのでご了承ください。

４．「全てのオンラインレッスン」におけるキャンセルは以下のように定めます。
●お支払い前…キャンセル可能（LINE公式の『お問い合わせ』よりキャンセルのご連絡をお願いします）
●お支払い完了後…レッスンの性質により、キャンセル・返金はできません（詳細は、『第６条 レッスン料金の決済・返金について』をご覧ください）
　　　　　　　　　

５．すべてのレッスン参加中において、受講者様の都合（体調不良や負傷、やむを得ない状況など）により中断される場合のレッスン日時の振替対応はできません。

第６条　レッスン料金の決済、返金について（202４/９/４更新）

当教室レッスン料金の決済方法、返金については以下の通りです。

１．「対面」でのレッスン
当日現地での現金決済
　　

２．「オンライン」でのレッスン
銀行振り込み・・・当教室指定の銀行にお振込みいただきます（ネットバンキング対応）
（支払期日は告知ページやメールの案内をご確認ください。）

３．当教室お支払い完了の確認が取れ次第、決済完了確認メールと受講に必要な情報をお送りいたします。
期日までに、支払い完了の確認が取れない場合は、こちらからご予約取り消しのメールをお送りいたします。
取り消された予約に関する受講情報（視聴サイトURLやパスワード、ミーティングIDやパスワードなど）は送付されません。

４．「オンライン」のレッスンにおいては、その性質上、お支払い完了後のキャンセル・返金は以下のように定めます。（対面でのレッスンに関しては、告知ページをご確認ください）

◎お支払い完了後…キャンセル・返金不可

（該当する性質）
①お支払い完了後、受講に必要な情報（視聴サイトURLやパスワードの告知・コース内容の公開・ミーティングID/PWなど）の発行を行うため
②アーカイブ視聴をご利用いただけるため
　　　　　　　

５．レッスンの料金は、告知ページに明記しております。

６．「オンライン」によるレッスンの視聴サイトURLやパスワード、ミーティングID/PWなどは、決済完了後に受講者様宛に送信されるメールにその内容が記載されますので大切に保管されてください。

第７条（登録情報の利用と取り扱い（2024/６/３更新）

当教室は、受講者様の登録情報のうち「個人情報」に該当する情報について、当教室が別途定めるプライバシーポリシーに則って、適切に取り扱うものとして、以下を定めます。

１．当教室は、登録した情報を厳重に管理いたします。

２．当教室は、レッスンに使用するサイトにてIDおよびパスワードの一致を確認することにより、レッスンの受講者様本人によるものとみなします。

３．受講者様による登録情報の失念、消失および管理の不具合により、受講者様ご自身に損害が生じた場合の責任は、受講者様ご自身が負うものとし、当教室は一切の責任を負いません。

４．受講者様は自己の登録情報が他者によって不正利用されていることを知った場合、早急に当社にその旨を連絡し、当教室の指示に従ってください。

５．当教室は、受講者様の登録情報・個人情報を受講者ご本人に事前の承諾なく、第三者に開示しないものとします。但し、以下に該当する場合は、この限りではありません。

・法令に基づく要請を受けた場合
・提供を拒むことによって公共の利益に反する問題が発生する場合であって、受講者様の同意を得ることが困難であるとき
・ 国の機関若しくは地方公共団体、又はその委託を受けたものが、法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、受講者様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
・当教室の正当な権利行使に必要な場合

第８条 　登録情報の変更（202４/６/1更新）

受講者様は、自身の登録情報に変更が生じた場合、当教室に速やかにその登録情報を告知・変更するものとします。なお、当教室は、受講者様ご自身が変更手続きの遅れにより損害等を被ったとしても、一切の責任を負いません。

第９条　レッスンの提供の停止等（202４６/1更新）

当教室は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、受講者様に事前に通知することなくレッスンの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

１．当教室サービスにかかるコンピューターシステムにウイルス感染等により異常が起こった場合
２．地震、落雷、火災などの天災などの不可抗力により、当教室レッスンの提供が困難となった場合
３．コンピューターまたは通信回線等が事故により停止した場合

第１０条　免責事項（202４/６/1更新）

当教室の故意または重過失によらない場合、以下は免責されるものとし、いかなる賠償責任も負わないものとします。

１．未成年者の参加によるトラブル
２．当教室が推奨する利用環境外での当社サービスの利用
３．当教室サービス利用中に通信障害等、途中でサービス利用を中止する場合
４．当教室サービスを利用するにあたり、当社以外のリンク先へのアクセス等によるウイルス感染等のトラブル
５．受講者様同士の間で当教室が把握していない取引、連絡先の交換によるトラブル
６．当教室レッスン申込み・購入・参加における負傷や疾病、心身に対する重篤な状態が生じた場合

第１１条　レッスン内容の変更等（202４/６/３更新）

当教室は、受講者様に通知することなく、HPなどに記載のレッスン内容（申し込み前や契約締結前のものに限る）の変更や提供の中止を行うことができるものとし、これによって受講者様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第１２条　著作権および所有権（202４/６/６更新）

ウェブサイト上に記載される画像、ロゴマーク、教室名、当教室レッスンに関する映像、画像、音声等についての商標権、著作権、所有権その他の権利は、全て当教室に帰属します。著作権等を無断で使用、侵害すること、他のサイト上へのアップロード、リンク等、第三者への配布等を禁じます。

第１３条　利用規約の変更（202４/６/１更新）

当教室は、必要と判断した場合、受講者様に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。また本規約変更後のお知らせは、当該ページにて更新期日の記載をもって行うものとします。

第１４条　損害賠償（202４/６/３更新）

受講者様が本規約に違反し、または当教室レッスンの申込み・購入・受講に際し、当教室もしくは他の受講者様に対して損害を与えた場合（直接・間接を問わず）、受講者様は一切の損害を賠償するものとします。

第１５条　協議事項（202４/６/1更新）

本規約の解釈に疑義が生じた場合、または本規約に定めのない事項については、当教室と受講者様は、誠意をもって協議の上これを解決するものとします。

第１６条　準拠法、裁判管轄（2022/12/15更新）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本規約に関し生じた一切の紛争については、当教室の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。


以上

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