利用規約
総則
本規約は、小さな自然菜園と癒しサロンAnahata（以下「当サロン」とします）が提供するセッションもしくはレッスン（以下「セッション等」とします）に関するご受講・ご購入条件を定めたものです。
当サロンは、お客様（以下「お客様」とします）の心身の健やかさと幸福度の増進を図ることを目的にセッション等をご提供致します。
（セッション等の申込み・購入は、該当レッスンへの受講者様のみとさせていただきます）
第1条 本規約の適用
当サロンの本規約の適用は以下の通りです。
１．本規約はお客様と当サロンが提供するセッション等に関する一切のことがらに適用します。
２．当サロンは、2022年9月より、予約はgoogleフォームまたはLINE公式アカウント、決済方法は告知ページに記載の方法を使用いたします。個人情報の取り扱いおよび予約や決済に関する免責事項は、当サロンが使用するシステムに準ずるものとします。
３．お客様は本規約に従ってセッション等にお申込みいただくものとし、その時点で本規約の内容に同意されたものとみなします。
第２条 セッション等参加資格
当サロンレッスンにご参加いただける方は以下の通りです。
１．本規約に同意できる方。
２．当サロンが提供するセッション等が、健康上の問題による医師からの禁止事項・制限事項にあたらない方。
・持病をお持ちの方や負傷中の方・妊娠中の方は、『症状や状態が安定し且つ主治医の許可があった場合にのみ、その許可の範囲内で、ご自身の責任の下にご参加いただくもの』とし、万が一セッション等、参加中にお客様の体調に異変や不利益を被る事態が生じても、当サロンは一切の責任を負わないものとします。
（上記の方がセッション等を参加するにあたっての留意事項などの情報提供は、可能な範囲でさせていただきます）
３．２０歳以上の方。
・開催されるセッション等ごとの対象は、告知ページに記載します。
・セッション等の性質により、対象を定めることがあります。
４．当サロンから連絡することが可能な電子メールアドレスを保持している方。
５．当サロンから送られるミーティングIDとパスワードの取り扱いを慎重に適切に行える方。
ミーティングの参加時には、カメラONできる方。
６．過去に当サロンが定める利用規約に違反したことがない方。
７．暴力団または反社会的勢力やその関係者でない方。その関係者と直接、間接的に関わりのない方。
８．その他、当サロンが参加いただけると認める方。
※当サロンが参加にそぐわないと判断する方の参加はお断りすることがあることをご了承ください。
第３条 禁止行為
お客様はセッション等への申込み・購入・受講にあたり、以下の行為を行うことを禁止します。
１．本規約や、当サロンが利用・指定するシステム（google社、LINE社、ZOOM社、その他）の利用規約に違反する行為。
２．当サロンの許可なく、当サロンが提供する一切の活動を撮影・録画・録音・複製する行為。また無断撮影・無断録画・無断録音・無断複製したものを対外に向けて流出させる行為。撮影・録画・録音・複製の許可を得たものであっても、無断で対外に向けて流出させる行為。
３．法令または公序良俗に反する行為。
４．犯罪に関する行為。
５．他のお客様に対する迷惑行為や他のお客様に関する個人情報などを収集または蓄積する行為。
６．当サロンのセッション等を勧誘や営利目的として利用する行為ならびに法人で利用する行為。
７．当サロンのサーバーやネットワーク機能を破壊したり、妨害する行為またはおそれのある行為。
８．当サロンのセッション等に関連し、暴力団または反社会的勢力やその関係者に対して利益供与する行為（直接・間接含む）。
９．当サロン、その担当者、販売者、お客様や関係者に対する迷惑行為、嫌がらせ・誹謗中傷行為、不良行為、個人情報保護に反する行為、またはセッション等の進行や販売を妨げる行為。
１０．お客様のために送られた限定情報（オンラインコース視聴URLやパスワード、ミーティングIDとパスワードなど）を第三者に知らせ、譲渡・売買するなどの行為。
１１．お客様のために送られた限定情報（オンラインコース視聴URLやパスワード、ミーティングIDとパスワードなど）を使って、お申し込みのお客様以外の代理の方がクラスに参加する行為。
１２．酒気帯びまたは飲酒状態でセッション等に参加する行為。
１３．その他、当サロンが不適切と判断する行為。
・第２条に反したことを隠しご参加されたことにより、お客様に不利益が生じたとしても、その原因の如何に関わらず当サロンは一切の責任を負わないものとします。また第３条に該当する禁止行為があった場合は、当サロンのセッション等の提供を一切をお断りします。第２条に反したことや第３条に該当する行為により当サロンに不利益が生じた場合は法的手段によりお客様に賠償責任が生じる場合がございます。
※前項における禁止行為に該当するかの判断は 当サロンの判断基準によるものとし、該当者への説明責任は負いません。
第４条 セッション等について
当サロンが提供するセッション等のご参加・ご購入にあたり、以下の通り定めます。
１．「オンラインミーティング」「動画講座」は、Googleまたはzoomが提供するサービスを利用して行います。
※ヨガレッスンが含まれる場合は、ご自宅など、『落ち着いて安全にセッション等に参加できるスペースと環境、周りに障害物や、ポーズを行うことにより破損するものがない場所』が必要となります。
２．「オンラインミーティング」「動画講座」受講時は、事前にGoogleまたはzoomが提供するシステムに必要な通信環境と通信機器を整え、利用技術を有することが必要となります。特に「オンラインミーティング」ではGoogle Meetまたはzoomより推奨される通信機器や通信環境、利用方法をGoogle Meetまたはzoomサイトにてご確認の上ご準備ください。
※Googleやzoomのアカウントがない場合も、カメラ・マイク機能があるPCやスマートフォンなどがあれば、当方よりお送りするURLからミーティングへ参加でき、動画講座も同様にご視聴いただけます。
３．「対面」でのセッション等に関しては、開催時、セッション等のメニュー・開催場所・日程・料金・お支払方法等の必要な情報を公開いたします。
４．「オンラインミーテイング」でのセッション等の時間中（特にヨガなど体を動かすレッスンが含まれる場合）、体調不良や負傷などがあった場合には、休憩する、途中でセッション等を中止・中断するなど、受講者様ご自身の責任において適切な判断と対処を行ってください。
「対面」でのセッション等の時間中（特にヨーガレッスンなど体を動かすレッスンが含まれる場合）に、体調不良や負傷などがあり、必要とされる場合は、必ず講師までお声がけください。
５．オンライン上・対面で講師と接しながら行うセッション等において、講師からの指示や声がけは、期待される効果や安全面などを考慮してなされるものですが、お客様ご自身で心身に限界や苦痛が予測される、もしくはなんらかの症状が起きうる、生じているにも関わらず、強制されるものではありません。
あくまでも、お客様ご自身の責任の下に体調と安全に注意を払い、◎ご自身の心身に苦痛が生じないこと、◎限界まで頑張らないこと、◎セッション等が心地よく快適に行えることなど、ご自身の体調に留意して参加し、セッション等を行ってください。
※コースセッション等の場合は、動画講座のカリキュラム【コースオリエンテーション・受講の仕方】にて、留意事項など詳細をお伝えいたしますので、そちらをお守りいただきご参加いただくようお願いいたします
※当サロンがリリースする動画講座においても、留意事項などは上記に準じます。
６．第４条の４、５が守られず、いずれのセッション等も、参加中に負傷や疾病が発生した場合・持病の悪化や妊娠中のお体に対する不利益が発生した場合・後遺症が発生した場合・重篤な状態や死亡となった場合は、原因の如何に関わらず当サロンは一切の責任を負わないものとします。
７．お客様側のご都合（体調不良や負傷なども含む）や通信エラーにより、参加中のクラスを中止・中断される場合の振替対応はいたしておりません。
８．講師の都合や当教室側の通信エラーなどにより、予定されていたセッション等が中止・中断された場合は、お客様にご連絡し、セッション等の性質によって、「ご希望の日に振替える」か「新たに別日を設け」させていただきます。
「対面セッション」がやむを得ず中止・中断された場合で、状況に応じて現地で適切な判断のもと対応をさせていただきます。
９．セッション等の時間中に起こる不測のトラブル等により、中止・中断、開催URLが変更する場合がございます。
第５条 セッション等の予約、変更、キャンセル
セッション等の予約方法、変更、キャンセルについては以下の通りです。
１．セッション等の予約は、LINE公式から行うことができます。
２．セッション等の予約の締め切りは、告知ページに記載いたします。
そちらをご確認ください。
３．セッション等の予約の変更は、可能です。（セッションの性質により、不可能な場合は、別途告知ページに記載）
・ご予約の日時は変更することができます。ご希望のお客様は、当サロンにてお手続きいたしますので、LINEにて【変更前のご予約日、前日20時まで】ご連絡ください。
尚、すぐに返信ができない場合もございますのでご了承ください。
４．「通常のオンラインセッション」におけるキャンセルは以下のように定めます。
●セッション等ご予約日の前日20時まで…キャンセル可能（LINE公式の『お問い合わせ』よりキャンセルのご連絡をお願いします）
５．すべてのセッション等の参加中において、お客様のご都合（体調不良や負傷、やむを得ない状況など）により中断される場合のレッスン日時の振替対応はできません。
第６条 セッション等の決済、返金について
当サロンセッション等の料金の決済方法、返金については以下の通りです。
１．「オンライン」でのセッション等、「対面」でのセッション等、動画講座
銀行振り込み・・・当教室指定の銀行にお振込みいただきます（ネットバンキング対応）
（支払期日は告知ページやメールの案内をご確認ください。）
stripe決済システム
※告知ページにて、支払い方法を明記しますので、そちらをご確認ください。
２．当サロンで、お支払い完了の確認が取れ次第、参加に必要な情報をLINEにてお送りいたします。
期日までに、支払い完了の確認が取れない場合は、こちらからご予約取り消しの旨、LINEにてをお送りいたします。
取り消された予約に関する参加情報（視聴サイトURLやパスワード、ミーティングIDやパスワードなど）は送付されません。
４．「オンライン」の通常セッション、特別セッション（長期コース）、「動画講座」においては、キャンセル・返金は以下のように定めます。（対面でのレッスンに関しては、告知ページをご確認ください）
◎はじめのセッション：予約日前日の20時までのキャンセル…全額返金
上記以降のキャンセル…返金不可
◎基本のセッション：１回目セッション予約日の前日20時までのキャンセル…全額返金
上記以降のキャンセル…返金不可
◎動画講座：募集ページなどに記載
◎特別セッション（長期コース）：募集ページなどに記載
５．セッション等の料金は、告知ページに明記しております。
６．「オンライン」によるセッション等、「動画講座」の視聴サイトURLやパスワード、ミーティングID/PWなどは、決済完了後にお客様宛に送信されるメールにその内容が記載されますので大切に保管されてください。
第７条（登録情報の利用と取り扱い
当サロンは、お客様の登録情報のうち「個人情報」に該当する情報について、当サロンが別途定めるプライバシーポリシーに則って、適切に取り扱うものとして、以下を定めます。
１．当サロンは、登録した情報を厳重に管理いたします。
２．当サロンは、セッション等に使用するサイトにてIDおよびパスワードの一致を確認することにより、セッション等のお客様本人によるものとみなします。
３．お客様による登録情報の失念、消失および管理の不具合により、お客様ご自身に損害が生じた場合の責任は、お客様ご自身が負うものとし、当サロンは一切の責任を負いません。
４．お客様は自己の登録情報が他者によって不正利用されていることを知った場合、早急に当社にその旨を連絡し、当サロンの指示に従ってください。
５．当サロンは、お客様の登録情報・個人情報をお客様ご本人に事前の承諾なく、第三者に開示しないものとします。但し、以下に該当する場合は、この限りではありません。
・法令に基づく要請を受けた場合
・提供を拒むことによって公共の利益に反する問題が発生する場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
・ 国の機関若しくは地方公共団体、又はその委託を受けたものが、法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
・当サロンの正当な権利行使に必要な場合
第８条 登録情報の変更
お客様は、自身の登録情報に変更が生じた場合、当サロンに速やかにその登録情報を告知・変更するものとします。なお、当サロンは、お客様ご自身が変更手続きの遅れにより損害等を被ったとしても、一切の責任を負いません。
第９条 セッション等の提供の停止等
当サロンは、以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなくセッション等の全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
１．当サロンサービスにかかるコンピューターシステムにウイルス感染等により異常が起こった場合
２．地震、落雷、火災などの天災などの不可抗力により、当サロンセッション等の提供が困難となった場合
３．コンピューターまたは通信回線等が事故により停止した場合
第１０条 免責事項
当サロンの故意または重過失によらない場合、以下は免責されるものとし、いかなる賠償責任も負わないものとします。
１．未成年者の参加によるトラブル
２．当サロンが推奨する利用環境外での当社サービスの利用
３．当サロンサービス利用中に通信障害等、途中でサービス利用を中止する場合
４．当サロンサービスを利用するにあたり、当サロン以外のリンク先へのアクセス等によるウイルス感染等のトラブル
５．お客様同士の間で当サロンが把握していない取引、連絡先の交換によるトラブル
６．当サロンセッション申込み・購入・参加における負傷や疾病、心身に対する重篤な状態が生じた場合
第１１条 セッション等、内容の変更等
当サロンは、お客様に通知することなく、HPなどに記載のセッション等の内容（申し込み前や契約締結前のものに限る）の変更や提供の中止を行うことができるものとし、これによってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
第１２条 著作権および所有権
ウェブサイト上に記載される画像、ロゴマーク、サロン名、当サロンセッション等に関する映像、画像、音声等についての商標権、著作権、所有権その他の権利は、全て当サロンに帰属します。著作権等を無断で使用、侵害すること、他のサイト上へのアップロード、リンク等、第三者への配布等を禁じます。
第１３条 利用規約の変更
当サロンは、必要と判断した場合、お客様に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。また本規約変更後のお知らせは、当該ページにて更新期日の記載をもって行うものとします。
第１４条 損害賠償
お客様が本規約に違反し、または当サロンのセッション等の申込み・購入・参加に際し、当サロンもしくは他のお客様に対して損害を与えた場合（直接・間接を問わず）、受講者様は一切の損害を賠償するものとします。
第１５条 協議事項
本規約の解釈に疑義が生じた場合、または本規約に定めのない事項については、当サロンとお客様は、誠意をもって協議の上これを解決するものとします。
第１６条 準拠法、裁判管轄（2022/12/15更新）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本規約に関し生じた一切の紛争については、当サロンの所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
以上